DUK

GOP yra mokėjimo garantija. Tai rašytinis pareiškimas patikimai šaliai, kad išlaidos už įteikimą yra priimtos. Tai teisinis "aš tau skolingas". Mes dažnai prašome GOP sumos, kuri iš esmės yra biudžetas, kurį galime naudoti teikdami jums paslaugą.

Užstatas yra iš anksto apmokėta pinigų suma, kurią galime panaudoti teikdami jums paslaugą. Tai biudžetas, kurį mums leidžiama išleisti. Po aptarnavimo išrašoma sąskaita faktūra ir mokėtina suma sumokama iš jūsų užstato. Tada nepanaudota užstato suma grąžinama atgal į jūsų sąskaitą ar kortelę.

Paslaugų teikėjai paprastai skaičiuoja valandas ir kilometrus nuo savo garažo / dirbtuvių iki jūsų gedimo vietos ir atgal į savo garažą / dirbtuves. Tai vadinama "trikampiu skaičiavimu". Gali būti, kad aptarnavimas vietoje užtruko tik vieną valandą, tačiau važiavimas iki gedimo buvo viena valanda ir viena valanda atgal.

Bylų tvarkymo mokestis yra fiksuotas administracinis mokestis, kurį imame už bet kokį mūsų tvarkomą atvejį. Mokestis apima laiką, kurį mūsų darbuotojai dirba ieškodami jūsų sprendimo, mūsų sistemų, licencijų išlaidas ir visas mūsų biuro išlaidas. Bylos nagrinėjimo mokestis negrąžinamas ir taip pat imamas, kai nusprendžiate atšaukti bylą. Mokestis yra fiksuotas. Nesvarbu, ar dirbame su jūsų byla 2 minutes, ar 2 valandas, mokestis visada yra tas pats.

Jei atšaukėte bylą, kol mes jau dirbome su ja, paprastai imame iš jūsų tvarkymo mokestį.

Ne, jūs turite mokėti ta valiuta, kuri yra mūsų sąskaitoje faktūroje, kuri paprastai yra eurais.

Telefono skambutis skamba lengvai ir greitai, tačiau bylai užregistruoti reikia daug daugiau laiko. Be to, mes nežinome, kas jūs esate, ir mums trūksta rašytinio užsakymo, todėl mums labai sunku įrodyti, kad jūsų įmonės įgaliotas asmuo užsakė mūsų paslaugas. Štai kodėl mes prašome jūsų užsisakyti per mūsų svetainę arba savo el. Paštu.

Mūsų platformą palaiko dirbtinis intelektas, leidžiantis mums raštu bendrauti daugiau nei 14 kalbų. Mes teikiame pirmenybę bendravimui raštu, kad visi klausimai, atsakymai ir sprendimai būtų užregistruoti mūsų byloje.

Mes dirbame 24/7 visomis metų dienomis.

Mes siūlome paslaugas visoje Europoje. Kai kuriose šalyse neturime savo tinklo. Ten mes naudojamės kolegų paslaugomis Breakdown Service, tai reiškia, kad tarp jūsų ir tarnybos yra 2 skirtingi bylų tvarkytojai.

Mes imame realias išlaidas. Realios išlaidos reiškia, kad mes apmokestiname išteklius, kurie buvo panaudoti už jų panaudojimo laiką. Šias išlaidas galima apskaičiuoti tik atlikus darbą. Mes dirbame su sąmatomis, tačiau sąmata visada yra motyvuotas spėjimas su marža papildomam laikui ar netikėtoms išlaidoms.

Mūsų verslas orientuotas į B2B (verslas verslui), sunkvežimius ir priekabas. Kaip privatus asmuo, jūs negalite užsisakyti paslaugos mūsų įmonėje.

Praneškite apie savo gedimą per mūsų svetainę arba el. Paštu. Tada būtinai nurodykite vairuotojui mūsų telefono numerį ir bylos numerį. Jei policija, institucijos ar vilkimo tarnybos atvyksta vietoje, paprašykite, kad jie mums paskambintų, kad galėtume informuoti, kokia paslauga buvo organizuota.

Niekas. Sąskaitos turėjimas pas mus yra nemokamas. Mes dirbame "pagal pareikalavimą" ir "mokame už naudojimą", o tai reiškia, kad sąskaitą faktūrą gausite tik užsisakę mūsų paslaugas.

Norvegija nėra ES narė. Atvirkštinio PVM procedūra nėra palaikoma Norvegijoje. Jei naudojatės mūsų paslaugomis Norvegijoje, gausite mūsų sąskaitą faktūrą iš mūsų Norvegijos biuro, o 25% Norvegijos PVM bus nuskaičiuotas nuo išlaidų. Dėl PVM grąžinimo galite kreiptis patys į Norwegain mokesčių agentūrą, kuriai naudojate mūsų originalią sąskaitą faktūrą.